Leverans & Retur
Tidpunkten för leverans och beräknade leveranstider nämns på produktsidorna och i FAQ - Frågor och svar.
Leveransperioden börjar inte innan betalnigsmottagandet. Snabbleverans skickas inom två arbetsdagar efter vi mottagit betalningen. Extrakostnaden för snabbleverans visas under beställningsprocessen.
Hussh-Cradles informerar dig inom leveransperioden om det blir några förseningar.
Varorna levereras till den adress som du angett i beställningsformuläret. Det är ditt ansvar att ange rätt adress när du lägger en order. Vid händelse av leverans till fel adress är alla rättsliga och utomrättsliga kostnader som Hussh-Cradles ådragit sig kundens ansvar.
Hussh-Cradles ansvarar för riskerna (framförallt stöld eller skada) som rör varorna fram till det att de levererats om inte annat skriftligen angetts.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra din order inom ångerperioden på 14 arbetsdagar, vilket inleds från att du mottagit din beställning. Du kan returnera ditt paket till Hussh-Cradles inom ångerperioden. Vänligen klargöra orsaken till att du avbryter; det kommer att uppskattas.
Vänligen returnera varan/varorna tillsammans med fakturanumret/ordernumret och ditt namn. Returer utan denna information kommer inte behandlas.
Viktig:
- När du returnerar en vara eller varor kommer Hussh-Cradles inte att kreditera fraktkostnaderna som görs vid köpet.
- Returen sker på kundens bekostnad.
- When you return an item from outside the European Union (EU) you must inform the shipping company that your shipment is an item being returned to the sender/a shop. If you fail to do this, the Dutch customs will charge customs clearance fees. In that case, Hussh cradles cannot accept the return. The item will be returned to you.
Det är endast möjligt att returnera varan i sin ursprungliga form och förpackning. Var försiktig med varan och förpackningen. Det är endast tillåtet att packa upp varan i den utsträckning som krävs för att avgöra om du vill behålla ditt köp. Tyger måste vikas på samma sätt som du fick dem i vid leverans.
Om du inte tagit hand om paketeringen och/eller produkterna så är alla kostnader som Hussh-Cradles ådragit sig kundens ansvar.
Hussh-Cradles ersätter dig inom som mest trettio (30) dagar efter de ångrade varorna tagits emot, (möjligen) efter att kostnader dragits av med hänsyn till olämplig hantering av kund.